Humaine & Digitale : déconfinons la Relation Client !

A l’heure où l’expérience client est plus que jamais au centre des préoccupations, découvrez comment automatiser sans déshumaniser vos parcours client et comment l’IA et les médias conversationnels révolutionnent l’expérience client. Revivez le webinar animé par Geoffroy FRAMERY, Directeur de la Rédaction Agora Médias, entouré des experts Opportunity : • Roger LEI, Directeur Général Adjoint…

Participez à la 6ème édition du Marketing Day, au Ground Control

Le mardi 19 novembre 2019, se tiendra pour sa 6ème édition le Marketing Day, au Ground Control, lieu underground du 12ème arrondissement de Paris ! La journée sera dédiée à la thématique de l’ENGAGEMENT, articulée en deux temps forts : NO BULLSHIT ou comment s’engager dans la transformation… sans tricher ! ACT NOW : se rapprocher du client ……

WebConférence : digitalisation des interactions marques / consommateurs

Revivez la WebConférence animée par Nicolas VIAN, directeur Expérience Clients chez Opportunity, entouré d’une table d’experts : Au programme de ce webinar : La vision 360 du secteur de la vente à distance Zoom sur les secteurs de l’assurance et des télécoms Présentation d’une solution innovante en service chez SFR, Bouygues Télécom et Canal + : RecordSign Qu’en…